RedX מוכרת משנת 1998 פתרונות מחשוב למגזר העסקי! חברות מחשבים נפתחות ונסגרות כל הזמן - בחר בחברה שמוכיחה איתנות לאורך תקופה.
14 שנות ניסיון אלברט איננשטיין אמר "המקור היחיד לידע הוא הניסיון" - RedX מחזיקה בידע וניסיון מוכח - אצלנו הלקוחות אינם שפני ניסיונות!
לRedX ניסיון בניהול הקמה ותחזוקה של אלפי שרתים- אנחנו מוכרים פתרונות לא הסברים!
כל שירותי החברה נמכרים ללא התחייבות, מיום הקמתה! כאשר אתה מאמין במוצר שלך אין סיבה שלקוח יתחייב לתקופה. אנחנו מתחייבים לשביעות רצון הלקוח, ודואגים לכך 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע.
כח-אדם ותיק איכותי תומכים בכירים יוצאי מרכזי התמיכה המובילים בישראל, מנהלי רשתות המובילים בישראל. שמירה על צוות טכני ותיק המכיר את המערכות מיום הקמתן ומלווה אותן ואת הלקוחות שנים רבות.
שקיפות והגינות עסקית RedX שומרת על הגינות עסקית וצרכנית תוך שקיפות מלאה:
בקרה צרכנית חיצונית ע"י אמון הציבור - נכון להיום לא נפתחה אף תלונה החל משנת 2007.
שקיפות לדוחות ביצועים וזמינות שרתים ע"י הלקוחות
שימור לקוח על בסיס שביעות רצון בלבד - כל הסכמי החברה מיום הקמתה ללא התחייבות לתקופה!
לא סומכים על אף אחד ב-RedX לא מאמינים על שיטת ה"סמוך" - כמעט כל שירותי החברה הוקמו ומנוהלים רק ע"י עובדי RedX. מערכות החברה מנוטרות הן ע"י מערכות פנימיות והן ע"י גופים חיצוניים.
כל המערכות כוללות מבנה אשכול (כפילויות) להבטחת מקסימום שרידות לכל השירותים הקריטיים.
החברה לא נעזרת באף ספק צד ג' להקמה ו/או תחזוקת המערכות בכדי להבטיח את הטיפול היעיל ביותר בכל מקרה שידרש.
מערכות רשמיות ולא מאולתרות
RedX עובדת עם מערכות מסודרות: החל משרתים חדשים באחריות יצרן מורחבת (ולא שרתים יד2 עם אחריות מוגבלת), דרך שימוש בטכנולוגיות הרישמיות שנקבעו ע"י היצרנים (ולא באילתורים שמוזילים עלויות ופוגעים בביצועים ואבטחה) ועד שימוש בטכנולוגיות המובילות בכדי להבטיח לעצמנו וללקוחת RedX שקט לאורך כל היום והלילה.
יציבות שרידות ובשלות
RedX הוכיחה את יכולתה לשרוד בשוק התחרותי, וכיום היא מובילה את הסטנדרטים בשוק מחשוב הענן. לקוחות RedX ישנים בשקט ויודעים שיש להם גב ורשת בטחון הטובים בישראל.
חומרה
כל השרתים הם שרתי מותג חדישים מבית IBM ו/או |DELL.
כל השרתים באחריות יצרן מורחבת 24/7/4.
כל המערכות מנוטרות ע"י 3 מערכות שונות 24/7, חלקן מערכות חיצוניות בלתי תלויות.
כל המערכות כוללות רכיבים כפולים להבטחת שרידות מקסימלית (בהתאם לסוג הפתרון)
שרתים מחוץ לתקופת האחריות (3 שנים) יוצאים מפעילות מבצעית. כל המערכות עובדות על טכנולוגיות מקצועיות (אין מעבדי פנטיום, שרתי הרכבה, או אילתורים המקובלים בשוק להוזלת עלויות)
אבטחה
כל המערכות מותקנות מאחורי מערך אבטחה של 4 שכבות הכולל גם את המערכות של חוות השתרים וגם מערכות אבטחה של RedX.
